本期封面人物简介:
雷军,湖北仙桃人。1969年出生,1991年毕业于武汉大学计算机系。毕业之后的第二年即加盟金山公司,开始了协助裘伯君管理金山公司的漫长之路。此后在历经软件业崛起及向互联网过渡的10余年之后,雷军终于在2007年10月凭着金山在香港的上市,持有1.58亿股占有14.9%的他,身价到了3.5亿港元。2007年底,雷军在极不情愿下辞任金山总裁兼CEO。此期间雷军于1999年投资卓越网并出任董事长,运营了5年后卓越网被以7500万美元的价格卖给了亚马逊。
在从金山辞职之后,雷军转入幕后,成功转型做了一名天使投资人,在电商、游戏媒体、移动互联网应用等诸多领域雷军频频出手,共投资了凡客诚品、乐淘、多玩、UCWEB等众多公司。2010年4月,以专注高端智能手机自主研发的移动互联网公司小米科技成立,雷军亲任董事长兼CEO,小米公司推出线上销售模式的小米手机,大获成功。现亦为顺为基金董事长。
“小米是一家有态度、有梦想的公司,更是一家快乐的公司。而对我自己来说,我只想做喜欢的事,做发烧友手机,付出我们的心血,与全世界手机比‘最快’、‘最好’。”作为小米的掌门人雷军说,“我是乔布斯的粉丝,我想用创新和突破的方式向乔布斯致敬。”
爱手机,爱互联网,爱喝碳酸饮料,爱穿棉质T恤,爱秀他投资公司的产品。爱骑车,爱整洁,顾惜形象,不时抽烟,却不允许被拍入镜头。四十出头,中国IT圈最年轻的老革命。曾淡出江湖,张开“天使”双翼,现又转身飞回。金山软件董事长、小米科技创始人、董事长兼CEO,多玩网执行董事长,17家初创型公司天使投资人。
他是IT劳模,他是雷军。
再创业的迷惘
雷军一定不会反对用“凡客体”作为这篇文章的开场白,凡客诚品是他所投资公司的出众者之一。
不过,于投资人雷军而言,凡客、UCweb、多玩、乐淘等一系列公司都像已经推入轨道的卫星,进入2011年夏天后,他几乎全副的身心、大部分公众形象,开始与一家创立还不到两年,估值却已到2.5亿美金的公司绑在一起。这家公司叫小米科技。
创建之初,雷军曾说过:“再次创业,一定要满足我喜欢、我擅长,而且足够大的市场机会。”而雷军的创业方向则来自于专心做天使投资的几年里,雷军对移动互联网和电子商务的深入观察。“移动互联网是软硬一体化的体验,我看了移动互联网5年时间,琢磨完了,开始研究终端,国内所有的厂商都去看过了。发现所有的终端都不够好。”雷军说。他想打造能拥有死忠发烧友的顶级智能手机。
而且雷军爱玩手机在他的朋友圈子里是出名的。iPhone系列一出,他每次都买若干个送人。雷军的不完全的数据显示他在16年里一共用过53部手机!现在雷军手机包里总是装着大概10部手机,随时研究。这也是雷军进入智能手机市场的最初动力。
然而最初,雷并没有下定决心自己做,他想过是不是有手机厂商可以按照自己的思路转型,他曾经想过投资魅族,但“越深入越发现此事复杂,风险大”,他渐渐坚定了自己做的念头。
这时闯入雷军脑子里的第一个感觉竟然是害怕。他说:“我好多年没上过战场、没磨过刀,这几年都是在旁边支招,现在要上战场,你说这个仗怎么打?”但他同时又安慰自己:好在这几年也是枪不离手马不离鞍,时刻备战,如果真是刀枪入库、玩了几年高尔夫回来,这还真干不了。
2009年底,雷军度过40岁生日,心里对自己说,开始干吧。2010年初,雷军对终端的思路初步成形,4月,创办小米科技。
雷军最初对创业的犹豫还来自于团队的缺乏,他之前只工作过一家公司,所有的子弟兵都在金山,但他出于与金山的关系,不能拉任何人出来。庆幸的是,在担任UCweb董事长期间,因为业务关系他和时任Google中国工程研究院副院长的林斌结识。在雷军走访手机厂商时,林斌也在代表Google中国做同样的事情。雷军经常和林斌见面长谈至深夜,但没有提过创业,“我当时就奇怪,还想他可能想投资我创业吧。”林斌说。到最后,当双方对彼此的了解几乎超过家人,林斌说他想离开Google创业,雷军才对林斌说,不如一起做吧!林斌的加入(出任总裁)终于初步解决了雷军没人可用的局面,小米最初的员工,大多是林以前在微软和Google的同事。
经过调研,雷军和林斌一致认为:第一,未来将是移动互联网的天下,移动互联网的规模是PC互联网的10倍以上。第二,手机会取代电脑成为大众最经常使用的计算中心,现在还完全没有手机做到,即使苹果也是以电脑为中心。第三,现在和苹果竞争的都是硬件公司,所以他们没有办法和全能型的苹果竞争。
这几年投资让雷军成为彻底的互联网信徒。在他心中:互联网不是工具,是观念,用互联网思维做任何产品,都有成功的机会。为了验证这个说法,他主动提及他的一个投资项目:ufo迈众。按照公开资料,这家公司是2009年1月在淘宝开了第一家网店,经营时尚女鞋,8个月成为女鞋销量第一品牌,每月销售额环比增长30%-50%。雷军说这家企业是典型的互联网模式:每天机器都自动上网抓取新发布的鞋款,放入数据库,设计师根据数据库资料设计鞋款,放到淘宝店等待客户下订单,订单量大的鞋款则被快速生产。这个过程将传统企业120天到180天的生产流程缩短到30天之内。“用互联网方式做手机,同样会对传统工业造成颠覆。”雷军说。
但是,一开始小米并没有为自己找到恰当的占领手机阵地的入口。他们曾经做了一个小产品:小米司机,供用户下载安装到手机查违章记录。结果用户体验极差,如果没有违章,用户查不到任何结果,有违章的话,用户又超级郁闷。雷军对此一经察觉,立即放弃。还有其它一堆产品,做得快,放弃得也快。
半年很快过去,直到2010年11月,小米团队抓住了Kik。Kik是原创于美国的手机即时通讯软件,在美国仅推出两个月就获取300万用户。某天,雷军正要出门,被小米同事拦住让他看这款产品,“我只看了15分钟,立马意识到这是机会,说OK,Go ahead。”雷军说。这就有了模仿Kik的米聊,一个月后出台,这是中国第一款类似Kik的产品。
雷军的办公室更像一个科研所,一部部引起轰动的小米手机就是在这里面世的。
米聊捅破了小米发展方向的那层窗户纸,为小米找到并快速积累起大量用户。但是某种程度上,雷军“背叛”了曾经的自己。他承认,在做米聊时,他有一些压力,有心理障碍,他的压力来在于雷军一直强调的自主创新,怎么能跟中国互联网其他创业者学“抄”美国呢?“后来我想我归零了,他们能做凭什么我不能做?QQ不也是抄的ICQ,后来也做得完全不一样吗?为什么我抄就被骂?我就是要抄给大家看一看。”创业者雷军在变“野蛮”。
疯狂的小米
一家史无前例的公司,在史无前例的争议和吐槽声中发烧生产。
2011年8月到10月,可能是雷军人生最煎熬的时刻。8月16日,小米在北京798艺术区举办了手机发布会。会场上人头攒动,热闹非凡。雷军穿着T恤、牛仔裤现身,米粉们惊呼他为“雷布斯”。在几欲掀翻屋顶的呐喊声中,一位记者小声问道:“哪来的托?太敬业了!”其实这些自发而来的观众们,是MIUI一年多积累下来的粉丝。让雷军也没想到的是,在发布代号“米格机”的第一代小米手机后,雷军和小米遇到了巨浪般的吐槽和骂声。
当时命悬一线,是当时业界对小米的主流看法,也是小米七大创始人头上悬着的一把看不见的剑。第一个10万台“米格机”的成败也决定着一个公司的生死,最狠的质疑是“山寨机”,有人在网上吐槽:“小米手机让我想起了神舟电脑,雷军让我想起了吴海军。”
面对吐槽,雷军说:“小米是我不能输的一件事。”他的解释动作就是摔手机,在所有的公众场合表演。从1.6米高度落下,砸在地上,电池飞出……众人惊呼之后,手机仍然正常开机,没有任何问题。
小米手机一炮走红。
“米粉节”已经成为小米粉丝们每年一次的盛会。
接下来的两年多的时间里,小米从MIUI——米聊——小米1——小米1S——小米配件——小米青春版——小米2——小米2S——小米盒子……小米创造着一个又一个营销的奇迹,上演着一次又一次的商业神话。
2013年4月9日的米粉节,雷军首次宣布小米营收:2012年,小米销售手机719万台,实现营收126.5亿元,纳了19亿元的税。真金白银的数字引发了广泛的震撼,同时小米模式也引发了手机业广泛的跟风。也有投资人说,这3年,唯一看错的公司就是小米。
2013年9月5日,小米在北京国家会议中心召开年度发布会。伴随着小米手机的经典铃声,身穿黑色T恤、蓝色牛仔裤的雷军,在“米粉”的尖叫声中,款款走上舞台。最近,雷军春风得意,小米新一轮融资被估值近100亿美元的消息在业界炒得沸沸扬扬,而谷歌全球副总裁雨果·巴拉的加盟,让他对小米的未来更加信心满满。
雷军的竞争对手、锤子科技的创始人罗永浩显然都看得有点眼红了,他讥讽道:“乔布斯火了之后,全世界的手机企业都不讲究合理分工了,有严重口语表达障碍的大佬们也纷纷亲自上台做发布。”雷军的演讲水准确实不高,有媒体朋友在收到发布会邀请函后,曾感慨——“耳朵又要受折磨了!”不过,说话不流利、神态不煽情,并不影响米粉对于“雷布斯”的热情。在前赴后继的掌声和呐喊中,雷军展示了两款新品——1999元的小米3和2999元的小米电视。微博控、新闻记者们,纷纷埋头码字,迫不及待地把这一消息传到场外。一时间,小米3和小米电视成为了舆论热点。而当雷军宣布将要给现场所有人送上一部799元的红米手机时,全场呼声雷动。雷军曾说,“口碑的核心就是超过预期”,而他的举动的确超出了米粉们的预期。
据悉,在发布会开始前三个小时,国家会议中心门外已经聚集了大量的米粉。这些来自天南海北的小米发烧友们,举着各地同城会的大旗,手里拿着199元买来的发布会门票,排着长队,谈笑风生。而小米,则派出了采访小分队,扛着摄像机,对一些知名米粉进行现场采访。如果不了解小米,你很难想象,是什么力量让他们如此狂热。
值得一提的是,小米发布会的场外,还聚集着大量“黄牛”。他们提着小米袋子,叼着烟,高价叫卖着发布会门票。部分受邀的媒体朋友,因为迟到甚至被挡在了门外。有人不无无奈地表示:“连发布会都在搞饥渴营销?”也有人愤愤地说道:“我们是来做报道的,不是来看你们作秀的!”
小米疯狂了。
“小米已是上半年国内市场手机销售之王。”雷军十分自豪地说。在小米公司,有一块宣传板格外显眼,上面写着让雷军骄傲的成绩:上半年共售出703万台手机,营收超过去年全年,达到132.7亿元。而按照小米目前的发展速度,雷军预计,明年小米的营收将超500亿元,预计2015年-2016年将有望实现千亿元的销售额。
在2010年底,小米接受Moringside、启明、IDG总计4100万美元的A轮融资时,投资者对它的估值仅约为2.5亿美元;2011年12月,小米进行第二轮融资时投资者对它的估值已飙升至10亿美元,相比A轮融资翻了4倍;2012年6月底,小米公司融资2.16亿美元,估值40亿美元。而在最新一轮的融资中,小米的价值已接近100亿美元。成立3年,身价上涨了39倍。
面对100亿美元的估值,雷军认为并不算高,他说,“我不是一个人在战斗!我背后有小米团队,还有百万米粉!”
2013年的中国手机界,小米出尽了风头,小米的疯狂还在继续……
作为谷歌Android移动部门产品经理,巴拉九月初才刚刚离开谷歌,但现在已经急于让全世界都知道他的新东家——小米公司,他将担当起小米全球扩张的重担。
成功的秘密
在金山公司的时候,雷军的口头禅是“一路上有你,苦一点也愿意”,也正是这句话陪着雷军度过了创业时的艰苦;在创建小米的时候,雷军最常说的口头禅是“顺势而为”。而“顺势而为”引伸出的“专注、口碑、极致、快”正是这三年来小米公司实现屌丝逆袭的秘密武器。
一位跳槽到小米公司的技术人员初到小米,不无感触地说,“小米真的和别的公司不同,他能快速地成功,有很多管理上值得学习的地方,只有身在其中才能真切地感受到。大多数的创业公司,有时候说节奏决定了速度,在小米我想是速度决定了节奏,就是因为这种快的速度,所以你的节奏必须调整,以适合小米的速度。”
小米的组织架构极其地简单,在这个公司基本上没有太多的层级,已经简单到最基本的三级关系,8个核心创始人——部门leader——员工。维持扁平化加速度的第一源头是小米的8个合伙人。以前是7个,雷军是董事长兼CEO,林斌是总裁,黎万强负责小米的营销,周光平负责小米的硬件,刘德负责小米手机的工业设计和供应链,洪锋负责MIUI,黄江吉负责米聊,后来增加了一个——负责小米盒子和多看的王川。这几位合伙人除了理念一致,大都管过起过几百人的团队,更重要的是都能一竿子插到底地执行。
从位于北京上地五彩城的小米公司大本营的办公布局就能看出小米的组织结构,一层产品、一层营销、一层硬件、一层电商,每层由一名创始人坐镇,大家互不干涉。而且在小米公司不会让你的团队太大,稍微大一点就拆分成小团队,这咱扁平化的管理模式也决定了小米的速度与高效。
创业企业工作强度大,工作时间长,是众所周知的。但是像小米这样坚持了将近三年,全员6×12小时工作的企业,基本上凤毛麟角。如果告诉你在小米工作,居然从来没有实行过打卡制度,而且小米公司迄今为止也没有施行公司范围内的KPI(企业绩效)考核制度,你会震惊吗?在小米公司统一的共识为“少做事”。这听起来有些奇怪,雷军解释说:“少做事,才能把事情做到极致,才能快速。”除了每周一的例会之外,公司很少开会,成立3年多的时间里,8个合伙人也只开过三次集体大会,这样的管理制度减少了层级之间互相汇报浪费的时间。最典型的例子就是2012年815电商大战时做出的迅速反应。从8月15日早上10点半决定参加电商大战,准备降价,从策划、设计、开发、供应链仅用了不到24小时准备,第二天早上8点就上线了,上线后微博转发量近10万次,销售量将近20万台。
小米速度的另外一个源头是透明的利益分享机制。小米公司刚刚成立的时候,就推行了全员持股、全员投资的计划。小米最初的56个员工,自掏腰包总共投资了1100万美元—均摊下来每人投资约20万美元。小米内部有个“卖嫁妆”的段子,作为小米公司创始的14人之一,当时唯一的女员工小管,承担了小米公司创业初期从人力资源到行政,从后勤到前台的全部工作。为了投资小米,她甚至卖掉了自己的嫁妆。当然,这部分嫁妆现在已成天价。这也是小米公司的一个理念:要和员工一起分享利益,尽可能多地分享利益。
粉丝哲学
毫不夸张地说,小米的成功离不开米粉,而且雷军将粉丝营销做到了极致。
在访谈中,雷军有一句话透露出小米秘密背后的秘密。他说:“小米销售的是参与感。”这种参与感首先来自雷军自身的经历,他曾经作为发烧级用户给诺基亚提过很多建议,而且直接提给当时诺基亚负责研发的全球副总裁,对方说很有道理,但最后还是改不了。这让雷军很愤怒:“我跟他提了很多条意见,他都说有道理,他们最后改了吗?改不了。当你喜欢一个什么东西的时候你其实没有经济目的了,你就是觉得这个东西不好,如果能改一下会更好。所以,小米的出发点很简单,我们有一个极其清晰的定位,就是聚集这么多人的智慧做大家能够参与的一款手机。这种荣誉感是他们推销小米很重要的动力。”
雷军和他的工作伙伴们
因而在小米公司,每天都有个例行的事情要做:从雷军开始,每天会花一个小时的时间回复微博上的评论。包括所有的工程师,是否按时回复论坛上的帖子是工作考核的重要指标。据统计,小米论坛每天新增12万个帖子,经过内容的筛选和分类,有实质内容的帖子大约有8000条,平均每天每个工程师要回复150个帖子。工程师的反馈在每一个帖子后面都会有一个状态,比如已收录、正在解决、已解决、已验证,就相当于一个简版的Bug解决系统。用户可以明确地知道自己的建议是哪个ID的工程师在解决、什么时候能解决,从而让用户有一种被重视的感觉,这是这种粉丝的被尊重感奠定了小米成功的基础。
在雷军的营销理念中,抓住了粉丝就抓住了营销的核心。而小米涨粉丝的秘密武器就是事件营销。小米在微博上做的第一个事件营销是“我是手机控”,从雷军开始,发动手机控晒出自己玩过的手机,大概吸引了80万人参与。转发量最高的是“新浪微博开卖小米手机2”,也是新浪微博2012最高转发纪录保持者,转发265万次,涨粉丝37万人。
最有影响的案例则是“小米手机青春版”。2012年5月18日,小米发布简配版手机,定价1499,限量15万台,主打校园人群。为了实现15万销售的目标,微博营销提前一个月开始预热,小米启动了一个很奇怪的主题叫“150克青春”。“所有的素材就是校园的插画,比如说打篮球的,翻墙啊,考试作弊啊,然后一系列这样内容的传播,做了大概长达一个月,一开始我们很多的用户莫名其妙,问这个为什么叫150克青春。”150克其实是小米青春版的重量,包装盒里面写的是内有150克青春,噱头十足。
高潮环节是小米七个合伙人拍的一个微视频,当时《那些年我们追过的女孩》正火,雷军等七个合伙人参照那个调调拍了一系列的海报、视频,相当于一群老男人的集体卖萌,话题感十足。为了刺激转发,小米下了一个狠招,这个招数在小米的所有事件营销里屡试不爽,就是有奖转发送小米手机,当时是3天狂送36台小米手机。最后的战果是,“小米青春版”微博转发量203万次,涨粉丝41万人。
靠这种拉粉丝手段,小米在微信上也是风生水起。4个月做到100多万粉丝。但凝聚粉丝的核心力量是小米论坛。雷军说,“论坛还是我们用户的大本营,一些深度的用户沉淀还是会通过论坛来完成,毕竟在微博和微信上你所能够提供的方式是有限的,用户数据库的管理也是一个问题。对于微博来讲,我认为微博本身还是一个媒体,在客服的管理基础上,会有很多天然的营销传播优势。微信到今天来看,我们更多的是把它当成客服工具来用,还没有想把它当成营销工具,因为它本身是私密圈子。”
由此,小米也建立了一个粉丝矩阵。小米论坛有700多万个粉丝,小米手机加小米公司的微博粉丝有550万人,小米合伙人加员工的微博粉丝有770万人,微信有100万人。这些可精细化运营的粉丝,支撑了小米的营销神话,比如:2011年8月16日发布小米手机百度指数当日飙升至28万;2011年9月5日小米手机首轮预订34小时超过30万台;2011年12月18日第一轮开放购买3小时售出10万台;2012年2月16日小米手机电信版2天92万人参与抢购;2012年4月6日米粉节6分05秒售出10万台小米手机。
如何能让“与米粉交朋友”落到实处,而不是一句空话?
在这方面,小米学习的是海底捞。就是把它变成一种文化,变成一种全员行为,甚至赋予一线以权力。比如,小米给了一线客服很大的权利,在用户投诉或不爽的时候,客服有权根据自己的判断,自行赠送贴膜或其他小配件。另外,小米也非常重视人性服务。曾经有用户打来电话说,自己买小米是为了送客户,客户拿到手机还要去自己贴膜,这太麻烦了。于是在配送之前,小米的客服在订单上加注了送贴膜一个,这位用户很快感受到了小米的贴心。
付出总会有回报,很难想象,在小米去年七百万台手机销售量里,买了两台到四台的重复购买用户占42%。雷军说:“做朋友的心理就是,如果你这个问题是你的朋友来找你解决的话,你会怎么做?那当然是你能解决就给他立刻就解决了,解决不了也要想办法帮他解决。小米一路走下去,如果能够踏踏实实地维护好一两百万的用户,这些用户真的是认可我们,对这个品牌的忠诚度、认可度很强,其实就够了,不要想太多。”
饥饿营销一度是小米粉丝制造的一个独特现象。在北京,有一段时间,能搞到一部小米手机一度成为“有路子”的象征。在米粉的吐槽下,小米误打误撞做了一个“开放购买”动作,每周二举办,上一周的周五在网上预约,等于是抢购买资格。这样一个“开放购买”甚至也产生了巨大的品牌传播力,小米营销团队发现,每周的开放购买能引发小米的百度指数成5倍甚至10倍的增长。还有一个特别通道叫F码,实际上就是给特殊贡献的用户一个邀请码,相当于优先购买权。
在产品上,粉丝不仅是参与者,也是裁判。黎万强在MIUI早期确定了两个机制:一是以论坛为核心的互联网开发模式;二是在易用性和个性化上重点发力。这成为小米后来激发粉丝力量的关键,小米的产品经理设计了不少工具,让粉丝参与用户体验的评测和优化。比如,小米有个每周固定升级迭代的机制,每周二会开放粉丝参与的四格体验报告,由用户选出本周更新程序中你最喜欢哪个,最不喜欢哪个。小米内部每周会据此颁一个“爆米花奖”,奖励得奖者,给他拍一张照挂在办公室,然后送一些很小的礼品,也是一种来自粉丝的投票激励。
金字塔的塔顶是可以参与决策的发烧友。小米论坛里有一个神秘的组织——荣誉开发组,简称“荣组儿”,这是粉丝的最高级别。“荣组儿”可以提前试用未公布的开发版,然后对新系统进行评价,鉴别新版本是好的还是不好的,甚至有权力跟整个社区说:“荣组儿”觉得这是一个烂板,大家不要升级。当荣组儿认定有些问题如果不改掉就判定为烂板时,小米的工程师们就会特别紧张,觉得特别没面子,然后尽快采取行动解决问题。“荣组儿”甚至会参与一些绝密型产品的开发,比如MIUI V5。雷军说:“很多的沟通是双向性的,需要给用户权力。就像信访办,如果用户觉得提意见并没有什么效果时,久而久之他就不会再张嘴了。只有他觉得自己做一些事情会让你很难受的时候,他才能有动力。提前给荣组儿试用V5新版本其实也是承担了很多泄密的风险,但是我们又不能够得罪用户,所以当时我们选了大概10个用户,这些用户在‘荣组儿’里面的人品是久经考验的,他们是我们用户里面的常委。当你真的信任了用户,用户也会信任你,说到底其实这是一个社区培育的问题。”“荣组儿”这个组织自2011年下半年成立以来,并没有出现过任何泄密的情况。
四十不惑
“古人说四十不惑,我不惑的那一点就是顺势而为。这是我在40岁那一年悟出的最重要的一个道理。我小时候干了很多逆天而为的事情,今天我们岁数大了,顺势而为就好。往往越能干、越有才华的人越有自己的观点,越喜欢标新立异,越喜欢逆天;当我们经过这个社会的很多坎坷以后才知道,其实有时候反而一般的人可能更容易成功。‘台风来了,猪都会飞’,我们看了这么多成败,觉得最最核心的原因是大势。”
然而对于成功真谛的理解,雷军的回答让我有些诧异,因为他曾说过:“成功是一种内心深处的自我感受。我不认为自己是成功者,也不认为自己是失败者,我只是在追求内心的一些东西,在路上!”难道他成功的内心感受中,是不要“情怀和英雄气概”的?我问他,“你内心追求的究竟是什么?”他没兴趣回答,说这个太复杂了。
雷军爱读书,但做小米这三年,他没读到能让自己震撼的书,他说这可能和“四十不惑”的心态变化有关,因为书之于他的意义有了变化。“以前为什么要拼命看书,看各式各样的书,因为你对人生、对世界有太多迷惑,你才希望获得营养能找到答案。而找到答案以后,看书就变成了一件放松的事。”
此刻是他踏入商界后的第三段起点。最初的时刻当然要从他刚满22岁进入金山时算起。金山16年,他就像推石上山的西西弗斯,有一半时间为了上市目标苦苦使劲,他勤勉、努力,但换来更多的是人们同情的眼光。第二阶段,他在天使投资界无心插柳,却似乎点石成金、游刃有余。他在移动互联网、电子商务、社区等领域里的10多个天使投资项目,令旁人眼羡不已,他亦自称“目前为止无一失手”。
人生就这么神奇。第一个阶段他咬牙苦干,偏偏难遂人意,他也越发较劲,第二个阶段他似乎突然拥有了与这个世界对话的密语,通关变得异常简单。这让他欣喜、自信,开始蕴积并急欲抒写在金山时期未能成就的抱负与野心。那就是:做一家世界一流的公司,以及产品。自大学一年级在武汉大学图书馆被《硅谷之火》点燃IT梦想后,他始终想完整并有力地证明自己。现在,他称,小米科技是他梦想的载体,要做出高性能、高品质的智能手机。
这是雷军的又一次“较劲”吗?第三阶段会呈现出什么样的起伏际遇?
已经有人在将他与当年重返苹果的乔布斯作比。雷军本人对此表现得惟恐避之不及,说,“我18岁的时候就是乔粉,我从来没有奢望过自己能成为乔爷第二,小米也绝对成不了苹果,因为乔爷是神,是我们顶礼膜拜的偶像,极简完美设计是我们无法企及的高度。”
创办小米公司时,雷军从过去的人生历程中反思出五点体会:一、人欲即天理,是更现实的人生观;二、顺势而为,不要作逆天的事情;三、颠覆创新,用真正的互联网精神思考;四、广结善缘,中国是人情社会;五、专注,少就是多。其中第一条是核心,第二条指战略,其他是方法论。雷军说,小米的创新,包括互联网营销、口碑营销,都是表象,外界一直称奇的粉丝营销说白了,销售的是粉丝的“拥有感”和“参与感”。背后的真谛,其实是对人性的挖掘。
雷军一直有个梦,就是建一个世界一流的科技公司,一个在世界上受人尊敬的企业。雷军说自己的梦想离不开创新,“今天中国整个创新的能力离国际水平是有差距的,我们需要走过这个阶段,这个阶段我们不可能跨越,整个国家都不可能。你说为什么我们不能做一个世界领先的汽车?是因为我们国内的基础研发还没有到这个程度。复制和能不能创新是有很大差距的。第一个做成的人都是无数人死过以后成功的。我会到40岁才决定再做小米,是因为原来很多东西想得不透。作为一个工程师,想法比较简单,对技术比较痴迷,但是科技创新的同时,还要有模式的创新,还要和战略相结合,才能做很大的事情。到了40岁,我已经具备了条件。”
雷军的博客名字叫:人因梦想而伟大,雷军正在为他的梦想而努力着,也正在创造着他的伟大!